• ·【演讲视频】互联网时代下客户关系管理方式的改变2015-11-06
• ·【演讲视频】开创杰出顾客关系服务体验经济的转型领域2015-11-06
• ·eBay近1亿美元出售CRM业务ZetaInteractive接手2015-11-06
• ·畅信达呼叫中心为医患服务保驾护航2015-11-06
• ·安徽联通完成10010呼叫中心远端座席集中2015-11-06

• ·CTI论坛2015年度编辑推荐奖评选活动启动2015-11-06
• ·【演讲视频】以人为本的WFM移动化管理2015-11-06
• ·【演讲视频】互联网+时代的客服新形态2015-11-06
• ·【演讲视频】开启全员立体服务新时代2015-11-06
• ·【演讲视频】From CC to CM2015-11-06

• ·互联网客户中心行业高峰论坛周铭致辞2015-11-06
• ·你把CRM当做用户档案存取盘了么？2015-11-05
• ·环信移动客服亮相TechCrunch国际创新峰会2015-11-05
• ·Genesys与微软扩大合作关系，打造一流的客户体验2015-11-05
• ·英国首家手机银行ATOM选择Genesys提升客户体验2015-11-05

• ·支付宝与银行压测迎双11 启用智能机器人客服2015-11-04
• ·云翌通信为UBER（优步）打造多功能联络中心2015-11-04
• ·广州盛华中标广东联通互联网在线服务业务外包项目2015-11-04
• ·北京华夏典当行携手强讯科技打造专属呼叫中心2015-11-04
• ·聚星源呼叫中心助百望九赋打造一流税控服务平台2015-11-04

• ·易观:2016企业服务SaaS规模超300亿2015-11-04
• ·联动优信智能呼叫中心系统于秦皇岛交管局正式运行2015-11-04
• ·远传新业在客世大会上斩获“中国卓越服务外包奖”2015-11-04
• ·95598呼叫中心：服务，让每个用电客户都满意2015-11-04
• ·国网重庆信通80186客服中心获示范集体称号2015-11-03

• ·京东7000多客服团队：服务品质的优化大师2015-11-03
• ·Aspect获评2015亚太联络中心外呼系统供应商领导者2015-11-03
• ·强讯科技为上海联合汽车建设呼叫中心系统2015-11-03
• ·天和技术牵手鹏为CRM打造绿色能源领航者2015-11-03
• ·贵州富盛公司呼叫中心在乌当区正式投入运营2015-11-03

• ·中国声谷获批首家“江苏省互联网产业园”正式授牌2015-11-03
• ·电讯盈科获大中华区联络中心外包市场产品卓越大奖2015-11-03
• ·商业零售快消品行业实施CRM案例分享2015-11-03
• ·2015北京电商好客服评选小米客服再创佳绩2015-11-03
• ·讯众云呼叫中心发力企业通信市场2015-11-03

• ·借力互联网+ 容联七陌助物业企业打响客服革命第一枪2015-11-02
• ·远传技术助力网球少年实现梦想2015-11-02
• ·HCL收购客户关系管理服务供应商PowerObjects2015-11-02
• ·银行业首次电销高峰论坛在沪举行2015-11-02