• ·南宁国税与广西国税12366呼叫中心举办知识竞赛2015-06-01
• ·小i机器人软博会精彩呈现2015-06-01
• ·百度、阿里、微软、讯飞：我们都做人工智能2015-06-01
• ·IBM人工智能新进展：理解谈话情景和感知情绪2015-06-01
• ·四川“12328”交通运输服务监督管理中心正式运行2015-06-01

• ·鹿邑县住房公积金管理中心12329呼叫中心等招标2015-06-01
• ·灵伴智能语音分析系统在大型客服呼叫中心实装上线2015-06-01
• ·赛科斯参加中国（贵阳）服务外包与呼叫中心发展论坛2015-06-01
• ·西安市国税12366呼叫中心:让美丽在声音里绽放2015-06-01
• ·互联网+时代下的多媒体运营管理实践研讨会举办2015-06-01

• ·Nuance为银行部署声纹验证技术获安全产业全球大奖2015-05-29
• ·赛捷CRM7.3支持与其ERP集成2015-05-29
• ·卡尔加里311呼叫中心庆祝10年推进客户服务2015-05-29
• ·Aspect连续性体验平台产品简化呼叫中心沟通渠道2015-05-29
• ·Avaya荣获ICMI联络中心“最佳新渠道应用”奖2015-05-29

• ·联通呼叫中心打造“码114”平台商品验真不用愁2015-05-29
• ·强讯科技助力IT国际性集团德利多富呼叫中心上线2015-05-29
• ·辽宁省联通呼叫中心用真心化解每个疑难投诉2015-05-29
• ·银行业客户服务中心高级管理人员研修班在青岛举办2015-05-29
• ·携程网遭攻击全面瘫痪 网传数据库被物理删除2015-05-28

• ·XTools CRM荣获“2015年度管理软件信赖产品奖”2015-05-28
• ·他的网店专卖“客服机器人”2015-05-28
• ·遵义首个红创区互联网+呼叫中心上线试运行2015-05-28
• ·能感知情绪的IBM 机器人正打算消灭人工在线客服2015-05-28
• ·重庆永川呼叫中心“声谷”“呼叫全国” 2015-05-28

• ·原世纪佳缘CTO掘金电商 独创移动呼叫中心2015-05-28
• ·小i机器人联手交行打造“交行小e”2015-05-27
• ·捷通华声上海分公司成立 灵云智能客服服务华东2015-05-27
• ·远传技术联络中心产品将亮相第十九届软博会2015-05-27
• ·SK电讯呼叫中心采用Nuance声纹验证技术2015-05-27

• ·小i机器人发布“最强大脑平台”2015-05-26
• ·数云获“2015年电子商务CRM领域最具影响力企业奖”2015-05-26
• ·XTools CRM帮助管理者聚焦业务2015-05-26
• ·中金数据语音大数据分析云助力广发银行呼叫中心2015-05-26
• ·12386呼叫中心累计为投资者追回损失500多万元2015-05-25

• ·美特CRM系统助环球数码消除管理短板2015-05-25
• ·阳光保险客服中心：COPC认证带来运营能力提升2015-05-25
• ·昌平区公众服务呼叫中心完善绩效考核管理办法2015-05-25
• ·12329住房公积金服务热线呼叫中心开通2015-05-25