技术 - 呼叫中心 - 智能客服技术频道
技术文摘
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- ·竹间智能：AI浪潮中，保险企业如何突围实现价值进化2020-01-14
- ·2030年联络中心的混合劳动力2020-01-06
- ·机器人和聊天机器人是如何工作的？2020-01-03
- ·注智赋能 | 智能化趋动客服中心行业升级转型2019-12-30
- ·2020年在客户参与方面不会发生什么2019-12-26
- ·Avaya大中华区首席技术官李农：企业服务大脑 智能客服2019-12-25
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- ·腾讯智能客服：如何产生，面对质疑如何解决，未来何去何从2019-12-13
- ·揭示AI聊天机器人思维的问题2019-12-10
- ·需要知道的关于保险行业人工智能和机器学习的一切2019-12-03
- ·智能客服会激起人工客服的失业浪潮？2019-11-25
- ·携程度假智能客服机器人背后是这么玩的2019-11-14
- ·B端客户着魔、C端用户疯狂吐槽，拿下300亿后智能客服还能挣一个千亿市场吗？2019-11-12
- ·降本增效，思必驰AI语音拓展智慧客服边界2019-10-29
- ·远传观点 | 智能交互的温度2019-10-29
- · AI客服：因为预见，所以坚定2019-10-28
- ·聊天机器人（Chatbot）开发：正确指南2019-10-24
- ·竹间智能创始人&CEO简仁贤：超现实AI的价值创造之路2019-10-12
- ·什么是对话式AI(Conversational AI)？2019-10-12
- ·聊天机器人面临的挑战：联络中心聊天机器人是个好主意吗？2019-10-12
- ·聊天机器人与虚拟座席2019-09-27
- ·联络中心的人工智能—— 圆桌讨论2019-09-18
- ·小i机器人出席亚太联络中心大会 用认知智能升级联络中心2019-09-11
- ·智能客服： 我好难！行业竞争激烈，亟待发育深度服务能力2019-09-10
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