技术 - 呼叫中心 - 智能客服技术频道
技术文摘
- ·聊天机器人可以提供速度，但消费者仍然需要人类2018-09-06
- ·聊天机器人给人类工作者的启发2018-09-03
- ·2018年Q2已盈利,环信为企业提供AI客服解决方案2018-08-22
- ·什么是会话人工智能？2018-08-15
- ·云之讯：电销还在靠人工打电话？那就太落伍了！2018-08-15
- ·“AI+通讯”全面绽放，从1到100的智能化创新开始加速2018-08-10
- ·Chatopera全渠道智能客服：机器人客服虚位以待2018-08-08
- ·AI时代，如何选用智能客服？2018-08-08
- ·小i机器人袁辉：客服是当下人工智能最好的落地渠道2018-08-06
- ·小i机器人：AI 扎根商业，要趟过的河岂止技术一条2018-08-01
- ·Chatopera多轮对话设计器:实现天气查询机器人的过程2018-07-31
- ·“聊天机器人的革命创举” | Plug and Play对话Chatopera2018-07-31
- ·Genesys和谷歌合作，共创未来2018-07-27
- ·人工智能如何改变金融服务？2018-07-25
- ·大坝科技张温瑞：助力企业智能创新转型，掘金AI客服千亿蓝海2018-07-18
- ·智能客服：让机器人与金融消费者聊好天2018-07-17
- ·2025年聊天机器人需要具备的5种技能2018-07-11
- ·AI时代客户联络中心的“数商”、“智商”与“情商”2018-07-03
- ·AI如何帮助航空公司客服代表加强客户服务？2018-07-02
- ·解析丨如何快速搭建任务型机器人？2018-06-25
- ·周逸松 | 客服机器人的“成长”之路2018-06-21
- ·专访“小i”创始人朱频频:AI将赋能社会各个领域2018-06-08
- ·现阶段智慧客服如何嵌入客户中心管理体系扮演好AI的角色2018-06-05
- ·如何正确运用好人工智能？2018-06-05
- ·AI视角下客服发展趋势2018-06-04
- ·甲骨文黄冠辉：AI会话平台的现状、挑战与未来2018-06-01
- ·对话微软沈向洋：关于人工智能终极“七问”2018-05-31
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- ·客服，从“成本中心”到“利润中心”的改造秘籍2018-05-31
- ·弱人工智能时代，平安金服告诉你客服中心需要什么样的AI2018-05-30
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