技术 - 呼叫中心 - 智能客服技术频道
技术文摘
- ·AI永远无法取代人际联系2018-04-17
- ·专访：大坝科技悟空话务机器人深度语义技术探索2018-03-26
- ·人工智能是如何改变呼叫中心的？2018-03-22
- ·未来聊天机器人将无所不在2018-03-20
- ·未来聊天机器人将无所不在2018-03-15
- ·不是所有的AI都一样：纯粹的和实用的人工智能2018-03-13
- ·您的企业需要聊天机器人吗？2018-03-09
- ·如何避免用聊天机器人来重新制造“IVR地狱”2018-02-28
- ·聊天机器人帮助您业务发展的21个理由2018-02-22
- ·远传：服务机器人市场将迎爆发期 扩大规模需应用场景落地2018-02-22
- ·人工智能（AI）让呼叫中心座席变得更重要2018-02-08
- ·才展软件汪树森：新客服，超越人工与智能的里程！2018-02-01
- ·从智能客服起家，小i机器人将更全能2018-02-01
- ·【易谷网络客户体验大会】COPC崔晓：智能客服的管理体系2018-02-01
- ·客户服务下一代的互动接口：ChatBot2018-01-30
- ·从数据预处理到排序算法，全面解读Uber人工智能客服 COTA2018-01-25
- ·优质的资料是联络中心人工智能创新的基础2018-01-22
- ·中兴通讯云T市场运作部渠道总监何军：智能客服2018-01-05
- ·AI浪潮下的呼叫中心业务自动化2018-01-04
- ·容联七陌COO彭伟：AI与智能语音客服2017-12-28
- ·以AI为动力的客户体验正在改变统一通信2017-12-01
- ·企业如何从人工智能获益？2017-11-27
- ·衡量聊天机器人表现的 7 大指标2017-11-24
- ·智齿客服徐懿：未来客服新形态将是“融合”+“智能”2017-11-24
- ·小i机器人朱频频：智能客服依然是核心2017-11-23
- ·聊天机器人：它会使人类工作变得多余吗？2017-11-23
- ·电话客服未来如何？会被AI全面取代吗？2017-11-16
- ·管理对呼叫中心聊天机器人的预期2017-11-14
- ·聊天机器人帮助企业改善客户服务的8大优势2017-11-10
- ·下一个加入你的营销团队将会是聊天机器人2017-11-08
- ·使用聊天机器人使客户获得更佳客户体验的5种方法2017-11-08
- ·当人工智能干预呼叫中心的时候2017-11-08
- ·机器人在呼叫中心的未来2017-11-07
- ·小i机器人朱频频：会话AI将成为主流人机交流方式2017-10-25
- ·当AI被用于服务2017-10-25
- ·人工智能在客服2017-10-25
- ·强AI时代步步逼近，你对智能客服了解多少？2017-10-24
- ·AI+机器人，引领未来科技新潮流2017-10-16
- ·新客服，将远超你的想象2017-10-16
推荐阅读
专题
- 解锁各类IP通讯商机
- 解锁各类IP通讯商机 [详细]
- InfoComm China 2021
- 北京InfoComm China 2021已于上周五（7月23日）正式落...[详细]
CTI论坛会员企业
Copyright(C) 1999-2025 CTI论坛 北京网际星河信息技术有限责任公司 版权所有
电话：+86-10-82012787，+86-10-82079688 传真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城区新德街20号513室（100088）
 |
经营性网站备案信息 |
 |
网络110报警服务 |
京公网安备110102000104-1号 |