技术 - 呼叫中心 - 智能客服技术频道
技术文摘
- ·联络中心环境中客户与虚拟座席的交互2017-10-11
- ·智能聊天机器人或将改变客户服务游戏规则2017-10-10
- ·如何在联络中心里使用人工智能？2017-09-27
- ·聊天机器人技术如何将客户服务提升到更高水平？2017-09-25
- ·我曾经在呼叫中心工作2017-09-25
- ·呼叫中心的人工智能使用逻辑2017-09-25
- ·人工智能将给呼叫中心带来什么？2017-09-21
- ·聊天机器人进入深耕应用场景时，什么才是真正的杀手锏？2017-09-01
- ·聊天机器人提升联络中心座席战略角色2017-08-25
- ·Twilio CEO：“机器学习改变了游戏规则”2017-08-24
- ·机器学习工具能够更好地满足客户期望2017-08-23
- ·小i机器人朱频频谈AI创业:团结拼搏创业17年 惠及5亿人2017-08-15
- ·智齿科技副总裁刘毅：当人工智能邂逅客服场景2017-08-14
- ·小i机器人高级副总裁许弋亚出席2017中国未来金融峰会2017-08-07
- ·聊天机器人，客户体验（CX），和重金属音乐2017-08-07
- ·聊天机器人在不同行业的客户服务中兴起2017-08-04
- ·瑞典银行推出客服机器人，AI是如何影响客户体验的2017-07-31
- ·蚂蚁金服副总裁漆远：金融场景是人工智能发展的燃料2017-07-26
- ·人工智能（AI）是如何改变联络中心的2017-07-25
- ·Masashi Sugiyama: 弱监督机器学习的研究进展2017-07-25
- ·蚂蚁金服人工智能部李小龙：蚂蚁金服智能金融实践2017-07-25
- ·科幻小说正在变为科学现实，人类最终会被机器人取代么？2017-07-24
- ·科大讯飞：未来AI会无缝存在 聊天机器人将取代人工客服2017-07-21
- ·微软亚洲研究院洪小文：AI最适合封闭型高重复性任务2017-07-21
- ·蚂蚁金服：人工智能如何重新定义金融行业？2017-07-18
- ·人工智能助力远传智慧服务再升级2017-07-17
- ·客服质检——下一个因人工智能巨变的行业2017-07-17
- ·小i机器人CEO朱频频：人工智能领域创业要三思商业价值2017-07-13
- ·智齿科技：AI云客服的“小步跑”2017-07-07
- ·人工智能（AI）将重构几乎所有行业2017-07-04
- ·向你的客户学习：智能机器时代已到来2017-07-03
- ·智能客服，大公司的现在，客服行业的未来？2017-07-03
- ·袁辉：未来三年中国企业投资方向与中国制造关系很大2017-06-28
- ·智齿科技：人工智能+大数据让智慧客服深度服务每个企业2017-06-26
- ·第三类接触，服务智能重构客服业2017-06-26
- ·联络中心不必担心机器人的崛起2017-06-16
- ·【视频】人工智能时代，客服如何寻求突破？2017-06-15
- ·智能化的互联网金融，客户服务是最佳切入口2017-06-14
- ·捷通华声：让每一家企业都拥有人工智能2017-06-13
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