当前位置:首页 > 技术 > 呼叫中心 > 应用案例 > 强讯科技提速安盛救援服务

强讯科技提速安盛救援服务

2005-06-13 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:12143


  安盛援助公司1959年成立于西班牙巴塞罗纳, 隶属全球最大的保险及资产管理集团--安盛(AXA)集团,是第一家为全球旅客提供海外急难援助的公司,也是目前世界上最大最具经验的援助公司,目前全球联络处已达6,500个。
目前各急难援助中心的成员包括:


我公司的这套呼叫中心系统是为安盛援助量身定做的,功能如下:






  • 链接网站功能。由于是救援公司,所以天气、地形、交通等因素就显得十分重要,而每一次都要手动打开IE浏览器,再从收藏夹里面找到对应的网站就显得麻烦了,所以在我公司的系统里加上了这个功能,这个链接是在坐席员的弹出界面里的,通过选择下拉框里的网站,就能直接打开IE浏览器,并进入相应界面,方便、省时。
  • 强讯科技公司供稿 CTI论坛编辑

    相关阅读:

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    • 0

    分享到:   收藏

    推荐阅读

    专题