2007/09/12
一、系统概述CallThink 电视购物呼叫中心系统已成功应用于“婷美”、“哈尔滨伊莎美尔”等多家企业。
近日，宁夏多维药业有限公司经过层层筛选，最终确定由强讯科技打造其呼叫中心，一期系统采用AVAYA 8720交换机作为通信平台，共设置200个座席，采用模块化设计，技术分级管理，具有冗余性、高可靠性、可扩充性；人性化的设计，使得系统安装简单、使用极为方便、便于管理，易于维护；系统还是一个智能的开发平台，提供给使用者一个方便扩充功能的空间，具有开放型的应用开发环境，可以快速的扩展电视购物应用。目前，该呼叫中心已正常运行，由于系统功能完善，运行稳定，多维药业正在与强讯科技紧密接洽，二期的呼叫中心将扩容至400个座席，CallThink 电视购物呼叫中心系统将以其优越的性能，为多维药业呼叫中心打造完美形象！
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