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擎旗UCALL多媒体呼叫中心之在线客服系统南方基金案例

2008-12-09 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


2008/12/09

1、南方基金简介




  UCALL在线客服系统是南方基金管理公司为了贯彻公司创新服务的经营理念,充分利用信息技术,通过对公司现有资源进行深度挖掘与探索,创造出丰富的金融产品和为客户提供便捷、安全、完善和个性化的创新金融服务;同时更是金融证券行业第一个采用第五代多媒体呼叫中心为客户服务,开拓了信息时代新型的基金业务领域!

  擎旗公司与南方基金公司都非常重视此次的合作,开展了深入的考查与合作时深度的交流,双方负责人表示,金融行业多媒体呼叫中心的需求会呈现喷井式的发展,擎旗公司已经在金融领域树立了新的行业标杆,希望在现有的优势上加快脚步,从行业角度出发,为金融领域提供更完善、更优质的产品而努力,成为独树一帜的多媒体呼叫中心产品的服务提供商。

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