目前，随着消费者为主导的市场的形成，很多企业开始采用电话营销模式推广产品。相对于传统的营销模式，电话营销有明显的成本优势;同时，电话营销能直接和客户进行交流，其主动性和针对性较强。成功的电话营销可以使电话双方都能体会到电话营销的价值。
扬州美格信息技术有限公司是一家以代理产品、电话营销为主的销售公司，公司刚起步的时候只有5，6个销售人员，由于刚开始业务较少，1个销售人员负责了一项业务的所有步骤，包括从电话营销开始到业务跟进到最后的业务达成，刚开始这样的模式还是不错的，公司的业绩也日渐提升。到07年末，公司的客户数量增加了很多，销售人员实在忙不过来，公司又开设了专门的电话营销部门，专职负责打电话，这样一来，销售的工作减轻了不少，公司业务也有所上升。然而好景不长，这种模式又无可避免的出现了弊端：由于客户日益增多，电话费猛涨;电话营销人员的工作量无法控制;电话营销人员的通话质量也得不到保证，无法管理。
经过多方探究咨询，张先生选择了“云通呼叫中心”。经过一段时间的使用，张先生简直喜出望外，直说自己选对了产品。
话费节省了2/3
张先生根据公司过往的话费记录算了一笔细账：公司电话营销部门平均每月需支出8万元话费。使用“云通呼叫中心”后，国内打到国外的价格基本为0.20元/分钟左右(根据各个国家的费率来计算)，国内长途电话费用也只要0.10元/分钟。每个月最多能够节省60-70%，这让张先生高兴不已。
表格中只针对拨打国内电话，暂定电话数量相同，用传统电话做电话营销和用云通的比较如下：
类型电话数量
如以上表格，以每人平均拨打150个电话为例，平均通话时长为3分钟，电话营销人员共20人，使用云通呼叫中心比传统电话节省了2/3的话费。
使用方便
如下图所示，使用云通坐席外呼号码时，可直接将EXCEL或WORD中的电话号码复制粘贴到下图外呼号码框中，这一细节处的体现其实可以帮助电话营销人员省略了一个重要步骤：就是在键盘上敲入电话号码，那样不仅费时间而且容易出错。这种简单的功能大大提高了电销人员的工作效率。
有了“云通呼叫中心”的帮助，张先生的公司不仅成本得到了很大程度的控制;还帮助实现了电话营销人员的统一管理，有效提高了营销效率。
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