产品概述 2
产品特点 2
产品应用功能设计的核心理念： 2
技术构架的特点 3
产品的功能及操作 6
产品的维护 10
其他事项 10
什么是CRM，用CRM可以解决什么问题？ 10
XToolsCRM的优势和特点是什么？ 10
需要什么样的软硬件环境可以应用XToolsCRM？ 12
怎样保证客户的数据不会被泄漏？ 12
有没有备份机制，数据库损坏造成数据丢失怎么办？ 13
怎么样保证销售人员不会恶意删除数据或者篡改数据？ 13
为用户提供的空间多大？ 14
为什么要选择服务器？可以在多台服务器上登录吗？ 14
XToolsCRM是怎么样收费的？ 14
数据权限是怎样的，是否支持Sales之间的隔离和部门权限 14
为什么无法打开登录界面？ 15
客户导入常见问题 16
短信如何充值？ 16
什么是视图？三大视图、视图的作用和优势 17
如果合同中涉及到多种产品，怎么管理？交付记录时如何操作使用的？ 17
企业版和个人版有什么区别，可以从个人版升级到企业版吗？ 17
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