ERP让位 协作商务登台
---- 日前Gartner Group研究主管Nigel Rayner宣称，传统的ERP模式已经行将就木，新的模式——协作商务（ccommerce）正在出现。 ---- Rayner称，迄今为止，ERP一直是中心，CRM（客户关系管理）和SCM（供应链管理）围绕它演变。不过，到2004年底，在新的在线市场上，SCM和CRM将同ERP平起平坐。届时，由ERP提供的企业应用软件不会超过40％，这意味着纯粹的ERP将仅仅成为一个更大更复杂的企业间系统的组成部分。在传统商务模式中，ERP处于核心地位。而从现在起到2004年，将会出现一种更具活力的在线市场，厂商可以通过一种多企业架构同雇员、客户、股东、销售渠道和供应商进行协作。
---- 这将给ERP厂商带来新的挑战，他们将在两种不同的方向选择其一。一些厂商将提供软件，帮助企业处理新的在线市场的不同方面，要么提供不同的ERP、SCM和CRM 元件，由企业将其集成到一种协作商务系统中，要么提供某种协作商务软件框架。集中于部件的厂商成功的关键在于取得功能领先的地位，而专攻协作商务框架的厂商需要取得技术标准领先的地位。
---- Rayner认为Internet市场将经历4个不同阶段。1996～1999年为“亮相阶段”，厂商需要在Internet上亮相；1997～2000年是“交互阶段”，厂商需要在其Web站点提供基本搜索应用；1998～2003年是“交易阶段”，厂商需要在Internet上进行交易；最后，2000～2005年是“转型阶段”，在此期间创立协作商务。
摘自《计算机世界》 2000/04/19
