PeopleSoft倾向垂直CRM

 

　　PeopleSoft公司今年计划加大开发垂直CRM应用的力度，将目光放在针对不同行业的专门功能上。该公司正在对18个垂直行业进行跟踪，其中包括政府和公用设施。PeopleSoft目前推出了两个垂直产品：用于无线、有线和卫星通信公司的PeopleSoft CRM for Communications和针对零售金融、经纪和保险公司的PeopleSoft CRM for Financial Services。(IDG电讯)

《计算机世界》 2002/03/14