日前，拥有国内最多客户量和行业覆盖率的客户关系管理专业厂商TurboCRM（www.turbocrm.com），宣布了与中国色谱消耗品市场的领先企业迪马公司的良好合作，为其提供整合供应商资源和客户资源的跨地区分布式CRM平台。该项合作覆盖了迪马公司分布在北京、上海、广州、成都等分支机构的客户资源，并连接北美分支机构的供应商信息，这种跨地区的分布式CRM应用模式在国内处于领先水平。
迪马公司目前业务量非常大，平均每天几十笔订单，原有的销售管理系统将客户资料分散在不同办事处，营销人员与客户的交流方式单一，销售过程比较被动；缺乏完整而严谨的"以客户为中心"的执行流程，因此难以适应业务规模的持续增长。应用TurboCRM系统，可以帮助迪马公司建立以客户为中心的营销体系；加强对潜在客户市场的主动拓展能力和现有客户的服务质量；建立起明晰、规范的业务流程。TurboCRM的ASP模式CRM平台，使迪马实现了客户信息、供应商信息、产品信息在众多分支机构和办事处的实时共享，并统一了对十几万种产品的定价管理，最终帮助其走上了国际型专业销售公司的良性发展轨道。
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