一、呼叫中心ASP业务概念
COSMOCALL UNIVERSE™ 的技术机制引入的呼叫中心ASP服务，是当前电信运营商在寻求新的业务增长点时值得深入探讨的业务项目。特别当前在中国外包服务基本上是空白，而加入WTO后呼叫中心外包服务又是首先开放，电信运营商应当加紧时间选择适合的呼叫中心系统平台抢占市场，获得新的业务增长点。
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电信运营商新业务增长点—呼叫中心平台ASP
2002-11-19 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
COSMOCALL UNIVERSE™ 的技术机制引入的呼叫中心ASP服务，是当前电信运营商在寻求新的业务增长点时值得深入探讨的业务项目。特别当前在中国外包服务基本上是空白，而加入WTO后呼叫中心外包服务又是首先开放，电信运营商应当加紧时间选择适合的呼叫中心系统平台抢占市场，获得新的业务增长点。
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