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奥迪坚产品系列介绍:IP分布式呼叫中心核心软件ACM™

2005-08-15 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



ACM™ 基本功能模块:

  • AltiWeb™ 网上呼叫模块:实现互航浏览、网上点击呼叫、网络数据同步等功能

    • 电信级的稳定性

    • 成熟的IP技术

    • 高性价比的一体化技术

    • 模块化设计,按需配置,架构灵活,安装简便

    • 无限的IVR资源和可灵活定制的IVR流程

    • 通过DSP实现录音功能,支持多种录音方式和强大的录音管理

    • 可视化的系统管理平台,分布式的呼叫中心,一体化管理

    • 平滑扩容、维护方便

    • 良好的兼容性,最大限度保护投资

    • 开放易用的API接口和SDK开发包,无缝集成各类数据库和应用程序

    • ……

    奥迪坚公司供稿 CTI论坛编辑

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