采用SEG1 IP数字座席分流器将呼叫中心交换机/板卡E1座席接口连接到IP网络，远端可采用IP模拟座席分流器IPDAS32提供模拟座席电话，也可以采用软电话或IP网络话机作为座席电话。从而为传统的交换机/板卡升级了IP座席功能.
采用IPDAS32 IP模拟座席分流器将呼叫中心交换机/板卡模拟座席接口连接到IP网络，远端可采用IP模拟座席分流器IPDAS32提供模拟座席电话，也可以采用软电话或IP网络话机作为座席电话。
可根据用户的具体网络情况和应用灵活组网，能在各种复杂的网络环境下应用。
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