2008/08/13
PicaSoft是一家专业提供完整呼叫中心解决方案、软件开发及顾问服务的公司,具有多年的呼叫中心研究与开发经验。我们旨在提供最完美的客户化解决方案,以最低的集成成本提供给您最佳客户化的呼叫中心。
                   - 源于PCS在CTI领域多年的成果和经验
 - 使用CTI Port资源,不需要语音板卡、不需要任何第三方软件支持
 - 传真分信箱管理
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