强讯科技CallThink电信级呼叫中心系统解决方案

2009/03/30

电信级呼叫中心的定义









　　100座席，160条中继线。

　　包含了排队机、CTI服务器、IVR/FAX服务器、录音监控 、智能外呼、工作流、报表统计系统，CRM业务集成等。

　　应用对象可以是：

1. 大中型企业的客服中心、政府呼叫中心；


2. 电信呼叫中心、银行呼叫中心、电力呼叫中心；


3. 电视购物呼叫中心、民航售票呼叫中心；


4. 110、122、119等应急调度指挥中心等；


5. 有外包业务呼叫中心。

　　价格咨询：请拨打电话 (010)82015266-601

　　注：系统硬件配置不同，价格也会不同

CTI论坛报道