开发者可以使用MVBCTI控件的IVR接口在Windows平台上开发基于MVB2000的IVR和拨号计划,使用CTI接口控制和监视MVB2000的运行,通过非常简单的代码实现来电弹屏、点击拨号、强插、强拆、质检、会议、示忙、上线等专业坐席功能。
据悉畅信达的产品和解决方案已经应用于全国200多家客户,遍及全国28个省级行政区域(台湾、澳门除外),涉及电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老、电视购物、快递物流、旅游票务、政府、学校、医院等众多行业。
CTI论坛报道
2010-08-05 00:00:00 作者: 来源: 评论:0 点击:
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