CTI论坛(ctiforum)8月20日消息（记者 杨佳林）：在由呼叫中心商业评论主办、Aspect协办的“印度BPO经验及中印合作机会”论坛于8月18日于北京顺利召开，参加人员包括印度国家软件和服务公司协会主席哈什•芒里克等代表团成员、呼叫中心及客户关系管理专业委员会秘书长米辉波、呼叫中心商业评论总策划王建军、各呼叫中心基地代表、Aspect等各行业代表等近40人。
首先由印度国家软件和服务公司协会（以下简称NASSCOM）主席哈什•芒里克简单介绍了印度外包行业发展状况：印度的IT－BPO出口将增长13％～15％，而2010年印度的离岸外包产业已达到500亿美元，其中，60%以上份额市场来自美国。
图为：印度国家软件和服务公司协会主席哈什•芒里克在论坛上讲话
图为：呼叫中心及客户关系管理专业委员会秘书长米辉波讲话
会后，代表们表示，此次交流对加强中印间外包服务产业的发展起到了良好的推动作用。
CTI论坛报道
