近日，云南省气象局４００－６０００－１２１公共气象服务平台正式开通运行。该平台是云南气象局面向社会提供公益性气象服务的重要服务窗口。云南成为全国首批９个正式开通公共气象服务平台的省份之一。
云南４００－６０００－１２１系统集业务咨询、投诉建议、网站合作、数据传输、即时交流于一体，主要面向社会开展气象服务的问题解答、效果反馈、需求了解、投诉及建议等，也是气象部门了解公共气象服务需求和公共气象服务满意度的重要渠道和手段。
据介绍，热线开通之后，公众可以通过当地的固定电话、小灵通、移动电话随时随地拨打４００热线电话（免长话费），及时将气象服务的意见、建议及合作信息反馈到气象部门，以更好地满足社会公众对气象服务需求。
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