而英立讯科技的高效能一体化机构联络中心,作为该项目核心部分的应急值守系统的核心,实现了对突发安全生产事件的接报及其它日常值班管理,并与其它系统互为支撑,共同完成对突发安全生产事件的预测预警和应急处置工作。CVNET(i)平台展示出来的强大语音数据交换能力,全面的联络中心功能得到了专家们一致的好评,而强大的SOA架构更是系统集成商选用该产品来完成项目的应急调度部分的重要原因。
关于英立讯科技
英立讯科技(Zinglabs)作为国际领先的高效能一体化架构联络中心平台倡导者,一直秉承“创新设计 追求卓越”的理念,经过多年研发在ZingFramework®高效能一体化架构的引领下,成功推出ZingSwitch CVNET(i) (Contact-Center Versatile Network)系列产品,为用户开创一个全面支持业务、融合全媒体、安全可信赖的一体化架构联络中心平台和运营绩效管理平台,并被业界誉为第四代联络中心的代表。公司专心致力CallCenter和CTI领域,多年来成功为中国农业银行全国95599、中国人民银行总行、中央国债总局、商务部全国12312、中国石化全国服务热线、国家电网95598、上海世博会、北京人民广播电台等众多行业高端用户构建联络中心平台。回归民族品牌后,英立讯将立足于一个崭新的起点,作为原厂商继续在联络中心领域不断专研和探索,创一流产品品牌和服务品牌,并通过 ZingSwitch CVNET(i)系列产品带您轻松跨入全媒体联络中心的“感•动”时代。
CTI论坛报道