甘肃旅游已到了升级转型的关键时期。康辉旅游品牌经过市场多年的品质坚持，希望在原有产品服务的基础上产生飞跃，为百姓提供更方便更周到更快捷的升级服务。基于这样的理念，康辉隆重推出了全省首家旅游呼叫中心“963960”。
通过963960呼叫中心，康辉咨询更专业规范，操作流程更加标准化，客户评价体系更加透明，抛却以往想要咨询时却找不到咨询号码而东找西查的忙乱，游客只要有需求，无论是咨询、报名、办理业务，都可以直接拨打963960服务热线。康辉有一支训练有素的专业人员向您提供最亲切最直接的在线服务。
对旅游咨询客户，“963960”号码易记，拨打方便，服务快捷。对于我们，通过呼叫中心取得客户申请后，可以立即进入旅游规范化操作流程，这样大大提高了工作效率，同时也为客户提供一站式服务，很好的体现了康辉的以人为本的升级服务。
兰州晚报
