为此,双方高层就“畅信达”北京中心的内部定位、组织结构、工作方向、业务拓展等各方面进行了详细交流,并对中心销售、技术、服务人员进行了为期3天的培训。目前,北京中心已配备了强大的实施、支持队伍,主要技术人员都具有丰富的融合通信和呼叫中心实施经验。
双方高层一致认为,物联网、三网合一、云计算必将为融合通信、呼叫中心行业带来爆发式的市场需求,中心的设立能够充分利用双方优势资源,大大提升协同作战效率,从而为客户提供更好的产品、更优质的服务。
随着“畅信达”北京中心的设立,使畅信达完成了第一个重要战略布局,从而可更好地满足北京地区客户贴身技术支持、开发合作及服务的需求,为公司进一步拓展全国市场,及长远持续发展奠定了良好基础。
畅信达将一如既往,始终把握市场发展需求和前沿科技,不断完善产品线,研发更好、更多的优秀产品回报客户。
目前“畅信达”金牌专业产品有:
智能化融合通信平台
400电话呼转运营平台
居家养老服务平台
语音短信通知平台
民政局社区服务热线系统
分布式呼叫中心系统
呼叫中心双机热备系统
政府服务热线系统
公众服务热线系统
学校实训呼叫中心系统
电话营销呼叫中心系统
报障报修呼叫中心系统
矿用广播调度系统
IMS接入呼叫中心系统
GPS呼叫中心系统
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CTI论坛报道