CTI论坛(ctiforum)5月16日消息（记者 浩宇):恒融科技作为一家集软件开发、项目实施和运营外包为一体的信息技术综合服务商，日前获得中国计算机和通信领域专业网站CTI论坛颁发的2011年中国呼叫中心行业最佳多媒体联络中心解决方案奖以及中国呼叫中心行业最佳云服务（Cloud Service）二项大奖。
多年来恒融致力于金融体系及其他重点行业用户提供客户服务系统的咨询顾问、软件开发、运营管理、平台外包及CRM、电子渠道等全方位的服务。基于恒融科技对金融客服中心的深刻理解，公司先后在国内推出了“银行在线客服中心”、“银行虚拟呼叫中心"、”智能银行-远程银行中心"等系统及产品，成为中国金融呼叫中心行业的引导者。
经过多年努力，恒融已拥有数十家大型呼叫中心项目的成功案例，成为国内金融客户服务中心领域一流的整体解决方案提供商。恒融科技总裁蔡建森先生一直强调，无论是现在还是未来,作为恒融一员，必需秉承“恒久合作、融洽发展”的宗旨和使命一如继往的去服务客户。
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