行唐供电公司开展95598呼叫中心业务培训与普考工作

　　为有效提升员工业务水平，打造一流员工队伍。10月23日，行唐县供电公司组织95598远程工作站座席人员，开展了业务知识培训和普考工作。

　　本次培训油公司业务主管授课，主要对《河北省电力公司95598集中运营管理办法》、《国家电网公司供电客户服务提供标准》、《国家电网公司供电服务质量标准》以及《供电营业规则》等相关电价文件进行宣贯讲解，对95598呼叫中心主业务省级集中后各项工作流程进行了梳理。

　　为检验培训效果，培训结束后，公司对这次学习内容、工作职责的了解与掌握情况进行了摸底考试。