呼叫中心解決方案商整合 “ININ”成为历史

　　2016年科技收购新闻不绝，最新项目为客户服务中心（Contact Centre）解决方案商Genesys以总交易金额约14亿美元完成收购Interactive Interactive（ININ），后者亦不会再在纳斯达克（NASDAQ）上市。Genesys执行长Paul Segre在交易完成后将保留原职，该公司目前拥有超过1万名客户，业务遍及100多个国家。