机场高级总经理M Suriawan Wakan说，在Soekarno-Hatta国际机场3号航站楼安装的新设施将帮助乘客寻找由这个运营商在这个国家中管理的12个机场的航班时刻表和租户信息。
“例如，过境旅客可以询问他们在机场哪里可以吃到他们最喜欢的食物，”M Suriawan Wakan在周一的一份声明中说。另外，他还补充说，已经计划在机场的另外两个航站楼安装类似的设备。
他最后补充说，所有的通话和互动都将被记录下来，并以改善服务为目的在一定时间内保留。
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