Calabrio通过云优先软件提供客户服务、支持和员工管理解决方案。

　　“企业正在迅速采用原生云计算软件系统，以及客户和员工分析，这是Calabrio去年增长的一个驱动因素。”Calabrio总裁兼首席执行官Tom Goodmanson在一份声明中说：“随着业务模式向混合型发展，许多员工预计将长期在家工作，我们的增长机会将继续加快。”

　　“KKR一直是一个非凡的合作伙伴，帮助我们成功实现向云的过渡，推动业务增长，并确认我们作为领先的以客户为中心的员工敬业度管理软件平台的地位。随着我们进入下一个发展阶段，我们很高兴能与ThomaBravo合作，抓住我们面前的重大机遇，”Goodmanson补充道。

　　“Calabrio在十多年前预测到云优先系统，在这个领域占据了一个领先的位置，并利用这个前提来建立一个强大的云基础上的智能应用，”Thoma Bravo的管理合伙人Seth Boro在一份声明中说：“大流行只是加速了这一数字转型，Calabrio抓住机会巩固其作为领先的客户体验智能品牌的地位。我们期待着在公司进入新的增长篇章之际，与Tom及其团队密切合作。”

　　Thoma Bravo的负责人Mike Hoffmann补充道：“Calabrio与既有和新兴的基于云的联络中心供应商建立了深厚的合作关系，使公司处于一个极好的位置，能够为各种规模的企业实现数字化转型。我们相信，ThomaBravo在创新软件业务方面的深厚运营经验可以建立在这一势头和增长轨迹之上。”