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菲律宾预计服务外包行业将持续发展

2012-09-18 09:23:49   作者:   来源:商务部网站   评论:0  点击:


  据菲律宾《每日问询者报》9月13日报道,菲话务服务行业协会主席赫南德斯在2012国际话务大会启动仪式上表示,尽管菲律宾比索升值导致在菲经营成本升高,但菲在人才、文化、语言、服务水平等方面具有优势,服务外包行业(BPO)势必将持续发展。去年BPO收入110亿美元,话务中心收入占65%,今年BPO的目标是120亿美元。

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