- 奥迪坚IP分布式呼叫中心正式上线投入运行之后，罗维真正从诸多方面体会到了节约成本投入的真切含义。
- 座席人员由以往的手工进行外呼和编辑问卷的方式，改由系统进行外拨及程序实现快速问卷编辑的操作，从而大大提高了罗维单位时间内的工作效率。
- 系统安装调试周期短，管理维护简单，座席操作对话界面友好，经过简单的培训便轻松掌握，这对于罗维拥有自己的呼叫中心早日正常运转提供了技术保障。据罗维的呼叫中心管理人员透露：“有很多客户参观了我们自己的呼叫中心后，更加强了与我们合作的信心，并且还帮我们介绍了一些新的用户，这是我们所始料未及的。”
- 强大的通话纪录分析和报表功能，帮助罗维的管理层通过话务数据、话务报表和话务分析掌握市场动态，更好的了解客户目标的需求变化。
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