---- 由信息产业部经济体制改革与经济运行司主办、中国证券业协会信息技术应用委员会支持的"首届客户关系管理(CRM2000)国际研讨会"将于2000年12月12日～14日在北京中国大饭店隆重举行。此次研讨会旨在为推进企业管理现代化和"企业上网工程"的实施；推广国际先进的客户关系管理理念、技术和应用，提升企业在电子商务时代的竞争力。届时，国内、外知名的CRM系统开发、集成供应商、著名管理咨询机构、成功实施CRM的知名企业的专家、技术人员和高层管理者以及国内发达行业(CRM)的潜在用户部门的企业发展决策者将汇聚于此，就CRM所涉及的管理、技术、应用等解决方案展开深入的研讨和交流。
