2002年2月27日，赛迪资讯顾问公司（CCID）正式发布了《2001-2002年中国管理软件市场研究年度报告》。TurboCRM信息科技有限公司在进入中国市场短短一年多的时间里，凭借其成熟的软件产品、突出的销售业绩和专业的品牌形象，荣获年度CRM市场销售客户数第一，市场份额仅次于全球最大的CRM软件厂商--Siebel公司，位居第二。
2001年，作为中国管理软件主力厂商和中国CRM产业领导厂商，TurboCRM信息科技有限公司在推动产业发展、品牌发展、产品发展、市场发展、咨询服务和合作联盟等方面都取得了骄人的业绩。TurboCRM公司将不断研究和实践全球客户关系管理的最新理念，将TurboCRM品牌打造成具有国际影响力的中国企业CRM应用软件第一品牌。
2001年度中国CRM软件市场的品牌结构
| 品牌 | 市场份额 |
| Siebel | 23.30% |
| TurboCRM | 15.50% |
| Oracle | 7.80% |
| 联成互动 | 6.70% |
| SAP | 5.60% |
| 用友 | 3.30% |
TurboCRM信息科技公司供稿 CTI论坛编辑
