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E.piphany即将发布基于J2EE的CRM软件

2002-08-19 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  其最新软体产品名为E.6,是运行於Java 2企业版本(J2EE)平台的软体套件。客户可使用该软体创建新的CRM系统,并与现有的CRM系统及电话中心(call center)和订单处理等应
  E.piphany的执行长罗杰-西伯尼(Roger Siboni)指出,该软体采用Java技术,因此在与其他异类CRM系统协同工作时无需遵循相应的专有技术标准。例如,客户无需对其客户管理应用软体进行重大升级,即可市场E.6软体连接Siebel公司(SEBL)的应用软体和甲骨文公司(ORCL)的资料库。
  由於当前企业技术开支普遍萎缩,CRM技术市场也遭受了重大冲击。然而,西伯尼认为,类似的市场形势正好适合E.piphany公司开发的这类产品。
  西伯尼表示,“未来市场形势还将保持严峻,但我们坚持在此时发布新产品。这样,当市场反弹,买家热情回升之时,我们公司就会处於极其有利的地位。”
  Forrester Research的软体分析师埃里克-施密特(Eric Schmitt)指出,尽管E.piphany不是最大的CRM公司,但其产品对几个最大的竞争对手的市场地位都会造成冲击。
  施密特认为,“他们的系统基於现有的CRM基础设施,因此从集成的角度来看,其产品拥有明显的优势,尤其适合技术水准较高的客户使用。”
  西伯尼表示,E.phipany目前拥有500家客户和3亿美元的现金储备,应足以挺过市场难关。
  上周五,E.piphany股价下跌5美分,收盘价为3.40美元。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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