日前，新太科技有限公司与TurboCRM信息科技有限公司（www.turbocrm.com）签约，全面采用TurboCRM客户关系管理系统和TurboDSS决策支持系统，提升公司项目管理、工作流管理和运营管理水平。作为CTI应用的专业解决方案供应商，新太科技选择TurboCRM构建公司内部的CRM系统，表明我国CRM领域的发展已经进入了更为成熟的应用阶段，CRM应用向着更为专业、分工更为明确的方向发展。
新太科技是一家以软件开发和系统集成为主要业务，为客户提供基于呼叫中心的全面解决方案的专业IT厂商。在为越来越多的客户提供专业化的CTI解决方案的同时，新太科技自身的CRM建设变得尤为重要。是依靠自身力量开发一套内部的CRM系统，还是请专业的CRM供应商提供解决方案，新太科技面临多种选择。经过对国际经验的学习和战略性的权衡，新太科技选择了国内拥有客户应用数最多和行业覆盖率最广的TurboCRM为公司提供内部CRM系统。这样使得新太科技内部的CRM有了更为专业的服务保障，公司也能集中更多资源投入到CTI产品开发和对客户的服务方面。
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