根据量度标准和案例报告，选出最后的十佳
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评审团
。。"中国最佳CRM实施"的整个评选活动分成几个不同的阶段。
。。自2002年九月开始，从收集初始名单到大名单的甄选，再到小名单的公众评选，最后到十佳企业的评选。
以下简单列出各个阶段与评选机制，供参考：
从初始名单（包含268家企业）到大名单（包含100家企业）
* "由大中华客户关系管理研究所"客观选出
从大名单（包含100家企业）到小名单（包含30家企业）
* 会员在线选举 (占总评估50%).
* 中国顾问选举 (占总评估50%).
从小名单（包含30家企业）到最后10家，其中本土企业与外国企业各占5家
* 完全由中国顾问参照评定标准评选出
* 全球顾问负责为各评选标准打分（即每条标准的重要性指数）
* 将评选得分乘以标准的重要性指数，则得出分数最高的10家企业，（本土与外国企业各占5家）。
GreaterChinaCRM 公司供稿 CTI论坛编辑
