银行卡系统建设：重心转向客户服务

　　Teradata中国区总经理王振霖说：“在专门针对数据仓库性能的TPC-H最新测试结果中，Teradata仍名列榜首。”
　　有专家指出，随着银行卡业务的广泛开展，银行卡也被各大银行越来越看作盈利业务的新增长点。而从整个银行卡产业来说，它还是金融业信息化、现代化建设中至关重要的环节。各家银行在建设中，因应数据大集中的趋势，通过银行卡中心的建立，集中处理前台业务和客户服务，使银行建立起以计算机技术、网络技术、通信技术为基础的不受时间、地点、场合限制的高效率自助服务和人机交互等现代化银行服务体系，而数据仓库自然是其中的“基础设施”，是提供服务与决策的基石。
　　NCR Teradata中国区副总经理王小梅表示认同。她介绍，银行信息化建设已经把不断完善新的业务交易系统和“如何利用积累的业务数据更好地分析客户需求，为客户服务、为决策提供支持”的信息管理系统放在“并重”的位置上。
　　在此次中国银行的招标项目中，其客户数据的处理采用了Teradata数据仓库以及 Teradata的CRM解决方案。就Teradata获得中国银行青睐的原因，Teradata中国区总经理王振霖向记者表示，主要是“Teradata企业级数据仓库在银行业的丰富实践经验和其在优化客户关系、增强竞争优势等方面的具体成效”。他还佐证道：“Teradata银行业数据仓库解决方案已被全球15大银行中的8家所成功采用，像美洲银行的银行卡系统就采用了NCR Teradata。”

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