2003年北京商能信息技术公司的MRCRM（客户关系管理系统）得到了不同行业、企业、公司的关注。初步完成了个别发达城市的招商工作，在签约了十几家企业客户的基础上，北京商能公司还利用系统先进的架构，为国内2家知名烟草企业提供了CRM建设平台。
新年长假7天，带着还未退却的喜悦我们又开始了紧张忙碌的工作，当我们打开各自的邮箱发现在长假期间网站上已经沉淀了40多位会员记录，新年的热度并没有让MRCRM遭受冷遇，MRCRM的魅力依然吸引着部分客户的目光。随着假期的结束，每天从北京商能网站注册的会员都有增无减，下载、试用、咨询络绎不绝。新的一年有新的规划，在由粗放经营向精细营销的转变过程当中，客户资源的管理越来越受到各行业、企业的重视。MRCRM以其简约的风格、简便的操作、合理的流程、良好的服务成为了这一行业的亮点，这也正是不断吸引客户的焦点所在。
在全球一片呼声"CRM的春天来了"的时候，北京商能深知春风依旧刺骨，还应脚踏实地，扎实稳健的做好自己的产品，只有把产品作的更加完善，才能拥有市场，才能赢得更广阔的发展空间。加大产品研发力度、深入拓展销售渠道、积极进行市场运作是北京商能2004年的工作重心。CRM的春天正徐徐到来，北京商能为迎接这个春天做着充分的准备。
北京商能公司供稿 CTI论坛编辑
