北京医疗器械研究所是一家原事业单位转制的高新技术企业，国家科委批准建立的国家医用加速器工程技术研究中心，产品曾先后荣获国家科技进步一等奖、二等奖。主要产品为医用电子直线加速器、放射治疗模拟机、立体定向放疗设备、放射治疗辅助设备和医学图像软件产品，以及部分生化分析、医疗电子产品。
北京医疗器械研究所的业务以大型项目为主，由于销售过程复杂，跟单时间长，为了加强公司在销售方面的管理和效率，公司管理层在经过多方调研与考察之后，选择了定位于专业的客户关系管理专家的TurboCRM公司作为CRM系统及实施服务提供商。此外，公司管理层还希望借此平台为客户提供提高质量的服务，同时为销售、服务及其他部门搭建统一的业务协同工作平台。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003年度两次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额项目中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。
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