深圳市英威腾电气有限公司是以变频器及相关电力电子产品为主导，集研发、制造与销售为一体的高科技企业。公司依托近十年在技术和市场方面的积累， 业务迅猛发展，跻身国内行业十强，被深圳市政府评为“高新技术企业”。
面对快速增长的渠道商及客户，如何更好的秉承英威腾人信守的经营理念----“众诚德厚，业精志远”，加强企业内部管理，提升企业的竞争力，是英威腾管理者一直在思考的问题。经过多方市场调研与考察，最终选择了客户关系管理专家TurboCRM公司为其提供CRM系统、咨询及实施服务。英威腾的管理者希望借助TurboCRM系统，全面整合客户、渠道商的资源并且对数据进行有效的挖掘和利用，对销售机会进行合理的分配及跟踪，强化对客户及联系人的全面管理，同时实现对于销售人员的业绩管理，最终实现全面挖掘客户的最大价值，提升企业的核心竞争力。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额项目中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一"之殊荣。
TurboCRM公司供稿 CTI论坛编辑
