上海鹏达计算机系统开发有限公司是一家面向文化、教育、政府、企业等行业，专业提供领先的应用软件、远程教育（ e-Learning ）培训、网络系统及全面解决方案的知名高新技术企业。上海鹏达始终致力于在教育领域进行自主研究和开发，先后成功研制“鹏达校园网应用系统”、“校园一卡通系统”、“鹏达远程教育系统”、“ VOD 点播系统”、“办公自动化系统”、“试卷生成系统”、各类课件及教学资源。
随着业务的扩大，上海鹏达发现随着区域机构的增加，客户数量的上升，在销售和服务环节都面临着执行过程管理及客户信息整合的问题。同时，区域机构与总部的业务信息同步和策略执行上的一致也显得非常重要了。上海鹏达的管理者经过再三的甄选，最终选取了品质专业、能够快速响应，并提供完善服务的TurboCRM公司作为其CRM系统的提供商和服务商。
据了解，该项目目前已经进入实施阶段。相信上海鹏达在TurboCRM系统的协助下，能够为校园信息化建设提供更多更好的产品及服务。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额项目中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一"之殊荣。
TurboCRM公司供稿 CTI论坛编辑
