中国建筑材料及设备进出口公司现已成为集建材及非金属矿出口；建材成套设备、技术和单机零配件出口；大宗产品的进口；国外新产品新技术和住宅家居产品的代理经销；电子商务服务和物流配送等综合服务于一体的专业服务商。作为中国建材集团的贸易平台，公司拥有水泥、玻璃、陶瓷、玻璃纤维、 复合材料、新型建材等各类产品的资源优势和雄厚的技术支持，已与世界上100多个国家的客户建立了广泛的联系。
随着业务量的快速增长，以及世界各地客户数量的扩大，中建材的管理者已经认识到传统的书面文档记录和管理已经远远不能满足实际的业务管理需求；此外，由于外贸行业销售模式具有一定的特殊性，邮件管理和订单管理也尤为重要。经过考察，中建材考虑到选择一家可以长期合作的可靠伙伴来为其提供客户关系管理系统，最终选择了具有国际一流研发实力和丰富的实施经验的TurboCRM公司为CRM系统指定提供商。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额项目中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一"之殊荣。
TurboCRM公司供稿 CTI论坛编辑
