山东广联电子有限公司是一家以电子和信息产业为产品方向,集开发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。目前已通过ISO9001国际质量体系认证、“双软企业”认定。公司以通信终端设备为主导产品方向,产品取得电信设备进网许可证、国家强制性产品认证(3C)和计量器具制造许可(CMC)等证书。
随着业务的快速发展,管理层决定选用客户关系管理平台,以科学高效的管理手段实现对业务过程及招标项目进程的掌控。经过考察,最终选择了客户关系管理专家TurboCRM公司为其提供CRM产品及实施服务。
通过实施TurboCRM系统,广联电子将实现总部对分业务人员的行动控制、业务协同、业务过程管理;对客户信息的集中管理、整合分部的工作计划、任务、日程等的管理;招标项目的订单管理等。
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