唐山冀东水泥股份有限公司，是在原河北省冀东水泥厂的基础上，由河北省冀东水泥集团公司独家发起、以定向募集方式正式设立、组建的股份制企业。1996年，冀东水泥A股股票在深圳证券交易所上网发行并挂牌上市，是中国北方最大的水泥生产商和供应商。冀东水泥产能高达2000万吨，是一个以水泥生产为主业，集干粉砂浆、水泥外加剂、水泥助磨剂等新型建筑材料为一体的大型绿色环保型建材企业集团。
作为一家上市公司，在业务不断发展过程中，管理层也在寻找应用现代化管理手段提升企业销售业绩，降低管理成本，提高企业市场竞争能力。经过市场考察，管理层希望通过搭建CRM管理平台，提升管理能力，并最终选择了TurboCRM公司为其提供CRM产品、咨询实施及服务。
首先，冀东水泥将通过应用TurboCRM系统，整合客户信息，这其中包括分销商及大型建筑公司等；同时，利用系统梳理营销环节的业务流程，降低沟通成本，加强各个部门的协作能力；此外，还将通过系统提升销售与物流配送及信用管理等部门的协作效率，最终提升企业整体市场竞争能力。
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