通方期货行业CRM解决方案

2008/08/05

1、期货行业特点及其面临的挑战



　　提供快速、全面的服务，以吸引新客户，保留老客户，有效提升客户质量；

　　规范与客户交户的业务流程，并对其进行全面管理，缩短产品销售的周期，降低业务操作成本，提高企业管理效率；

　　建立跨部门客户操作平台，使产品、销售机会、活动、服务、营销等构建在统一的客户操作平台上，通过可定制化业务流程，快速、高效、准确地为客户提供服务；

　　为内部业务管理提供商业智能分析，为业务流程优化及领导的决策提供良好的依据。

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