当前位置:首页 > 技术 > 呼叫中心 > CRM > 厦门上古电梯行业CRM成功运行

厦门上古电梯行业CRM成功运行

2008-12-22 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  近日,厦门上古软件有限公司www.golongsoft.com负责规划、实施的福建厦门广日电梯工程销售管理和内部办公一体化系统成功上线。
  工程项目型公司,以机电、系统集成公司为例,主要业务是设备安装工程、维护、保养等几大部分。其特点是:项目大、职能部门和驻点办事处多,因此,导致项目管理与成本控制方面出现很多问题:总部不能实时监控下属公司的销售、项目、财务等信息;安装、保养、维修、改造工程繁琐,合同数量多,问题没有及时反馈,导致延误处理时间,引发更多更大的协同工作障碍。
  厦门上古软件公司坚持深入行业的产品战略,凭借对工程项目公司长期跟踪分析,总结出了一套对该类型公司行之有效的项目管理方法并将其应用在具体的方案实施当中。正因如此才使得该项目顺利进行。
  厦门上古高升电梯行业CRM基于上古知客CRM系统和上古远景OA的开发平台,结合我们对工程项目行业的深刻理解,上线的系统把企业总部、分部及部门不同的人员集成在一个协同的工作环境中,不同的人员根据权限的不同获得不同的信息,通过引入角色设置和权限控制完全解决了下级对上级隐瞒信息的问题。该解决方案包含八大模块:销售信息管理、设备安装管理、维修改造管理、工程保养管理、工程备件管理、热线中心、协同办公流程管理。八大模块协同运作,通过数据中心集中做数据采集分析、汇总统计,生成统计图表,以供集团管理者作出正确的决策。
  工程项目公司应加强团队、销售、客户管理,规范工程管理,这是企业面对金融风暴的侵袭后开拓市场的首要战役,如何赢得新挑战?把握新机遇!

CTI论坛编辑

相关阅读:

分享到: 收藏

推荐阅读

专题