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上海加铝部署800APP CRM案例

2010-07-30 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


客户赠言
  “800APP能够充分地帮助销售、市场和管理层的工作,让制定可行性计划变得清晰而轻松,说明我们选用800APP决策的远见和正确!”
公司介绍
  上海加铝复合板有限公司是由加铝复合产品集团投资的在华企业,主要面向亚太地区提供高质量的铝复合板系列产品。加拿大铝业集团是全球铝复合材料领域的第一品牌,作为世界500强企业,在全球61个国家运作,雇有6万8千名员工。
决策背景
  • 上海加铝的销售网络遍及全国各处,手工汇集销售数据非常繁琐,经常滞后15天甚至更长时间。

  • 客服部门不能根据业务发展状况制定有效的客户拓展方法,造成了潜在客户的损失。

  • 解决方案
    • 上海加铝对全国几十个销售机构进行了800APP CRM的统一部署,在销售、市场、客服等多个部门进行同步实施。

    • 使用800APP自定义字段、报表和选项卡,灵活进行数据管理和决策分析。

    • 实施效果
      • 销售人员可以更加有的放矢的跟踪客户,从而由最开始的极力抵触,到把800APP当成不可或缺的“工作助手”。

      • 公司可以对员工和项目实施动态业绩考核,管理更有力度。

      • 加铝不需要安排专人技术支持,不需要增加资产投资,就能以较低成本获得维护和更新方便、使用简单的CRM系统。

      CTI论坛编辑

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