微软在文件中称,过去,主要CRM产品版本一直是在2至3年的开发周期中分多次提供。在2008年推出在线版本CRM软件之后,微软增加了缩短开发周期的一个并行轨道,每年为这项在线服务提供两次更新和增强功能。 这个在线版本与内部安装和合作伙伴托管的Dynamics CRM共享一个代码库。
微软在文件中称,微软Dynamics CRM(在线版和内部安装版)的新功能将每年发布两次,发布时间为每年春季(第二季度)和秋季(第四季度)。用户可以通过Dynamics商城使用所有版本的可选购的功能。
内部安装版和合作伙伴托管的Dynamics CRM软件用户将能够得到更新和升级。微软称,这些用户将在今年第四季度和2012年第二季度获得一个更新软件。CRM在线版用户也将得到更新和升级软件。
赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)