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广州智光实施微软CRM实现项目精细化管理

2011-08-04 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  广州智光电气股份有限公司是一家在电气控制与自动化领域具有自主创新能力和高成长性的高新技术企业和软件企业,成立于1999年,总部位于广州。主要从事电网安全与控制设备、电机控制与节能设备、供用电控制与自动化设备及电力信息化系统的研发、设计、生产和销售。







  2、项目成功概率管理
  智光电气采用项目竞争分析法结合项目阶段来测算项目的成功概率,每一个项目在销售进程中都获得动态的概率。
  3、项目支持
  智光电气的销售过程需要众多的跨部门协作,项目支持是作为跨部门协作的申请、审批与记录。
  4、项目评审
  智光电气的项目评审包括技术方案评审、商务方案评审、报价评审、技术协议评审以及合同评审,通过评审点来控制项目销售过程的风险。
  5、项目分析
  智光电气项目销售过程需要销售经理提交项目分析报告,包括投标前项目分析报告、合同签署前的合同差异性分析以及投标后的项目分析报告。
  6、产品配置与商务报价
  智光电气面对大型招投标项目,每个项目都存在个性化因素及竞争因素。智光在进行报价时需要通过将项目设备分解为物料部件,获得物料的核价成本,并依据自有设备、外购物料、大包工程及服务等内容设置不同的加价率来核算出报价成本。在报价成本的基础上进一步考虑包括项目专项费用、项目竞争情况来确定出项目的商务报价。
  销售费用管理
  智光电气的销售费用管理包括两部分,第一部分是差旅费用管理,第二部分是专项费用管理。对于差旅费采用借支 — 报销的管理模式,并借助电子单证及电子审批流程来提高费用处理过程的效率。






  智光电气通过CRM执行严格的预算 — 执行制度,执行过程中系统协助进行预算的监控工作,发现超支即发起报警。对于需要进行超支,需要走严格的预算变更流程。通过严格的财务管理制度,有效减少了销售费用的超支情况。

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